সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ SSL সুরক্ষিত বাংলায় উপলব্ধ

Score365 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত ও ব্যবহৃত হয়

score365 আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ সম্মান দেয়। এই নীতিটি পড়লে জানতে পারবেন আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখি।

আপনার অধিকার

score365-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার তথ্য দেখার, সংশোধনের ও মুছে ফেলার অধিকার রয়েছে। বিস্তারিত এই পেজেই পাবেন।

🔐
SSL এনক্রিপশন
সব তথ্য সুরক্ষিত
🚫
তৃতীয় পক্ষে বিক্রি নেই
আপনার তথ্য শুধু আপনার
👁️
সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা
কিছু লুকানো নেই
✏️
সংশোধনের অধিকার
যেকোনো সময় আপডেট করুন
🏠

ভূমিকা — গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে

score365 বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা মনে করি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ আপনার সম্পদ। এই গোপনীয়তা নীতি ডকুমেন্টটি সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে বলছে — score365 কী তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে এবং কীভাবে তা ব্যবহার ও সংরক্ষণ করে।

score365-এর ওয়েবসাইট ব্যবহার করা বা অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্মত হচ্ছেন। যদি কোনো অংশে একমত না হন, তাহলে score365 ব্যবহার করার আগে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

এই গোপনীয়তা নীতি শুধুমাত্র score365 প্ল্যাটফর্মের জন্য প্রযোজ্য। তৃতীয় পক্ষের সেবার নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে।

score365 বিশ্বাস করে যে গোপনীয়তা শুধু একটি আইনগত বাধ্যবাধকতা নয় — এটি আমাদের ব্যবহারকারীদের প্রতি নৈতিক দায়িত্ব। তাই আমরা সব সময় তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ মান বজায় রাখার চেষ্টা করি।

📋

আমরা কী কী তথ্য সংগ্রহ করি?

score365 শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য আমরা সংগ্রহ করি না।

তথ্যের ধরন উদাহরণ বাধ্যতামূলক?
পরিচয় তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র হ্যাঁ
যোগাযোগ তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা হ্যাঁ
আর্থিক তথ্য বিকাশ/নগদ নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট হ্যাঁ
ব্যবহারের তথ্য বেটিং ইতিহাস, লগইন সময় স্বয়ংক্রিয়
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, OS স্বয়ংক্রিয়

উপরের তালিকার বাইরে কোনো তথ্য score365 সংগ্রহ করে না। বিশেষত, ধর্মীয় বিশ্বাস, রাজনৈতিক মতামত বা জাতিগত পরিচয়ের মতো সংবেদনশীল তথ্য কখনোই সংগ্রহ করা হয় না।

🔍

তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

score365 বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি পদ্ধতি সম্পর্কে আপনাকে সচেতন রাখা আমাদের দায়িত্ব।

  • সরাসরি প্রদান: নিবন্ধনের সময়, ডিপোজিট করার সময় বা সাপোর্টে যোগাযোগের সময় আপনি যে তথ্য দেন।
  • স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ: আপনি যখন score365 ব্যবহার করেন তখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার ডিভাইস ও ব্রাউজিং তথ্য সংগ্রহ হয়।
  • কুকিজ ও ট্র্যাকিং: ওয়েবসাইটের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করা হয়।
  • পেমেন্ট গেটওয়ে: বিকাশ বা নগদের মাধ্যমে লেনদেনের সময় প্রাসঙ্গিক তথ্য আদান-প্রদান হয়।
  • KYC প্রক্রিয়া: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত তথ্য চাওয়া হতে পারে।

score365 কখনো তৃতীয় পক্ষ থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কিনে না বা অননুমোদিত উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে না।

🎯

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

score365 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও সীমিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্য অন্য কাজে লাগানো হয় না।

  • অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও সুরক্ষিত রাখতে।
  • সেবা প্রদান: বেটিং, পেমেন্ট ও অন্যান্য প্ল্যাটফর্ম সেবা দিতে।
  • পরিচয় যাচাই: KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার প্রশ্ন ও অভিযোগের উত্তর দিতে।
  • নিরাপত্তা: অননুমোদিত প্রবেশ ও জালিয়াতি শনাক্ত করতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন মেনে চলতে।
  • পরিষেবা উন্নয়ন: score365-এর সেবা আরও ভালো করতে বিশ্লেষণ করতে।
  • যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, প্রমোশন ও নোটিফিকেশন পাঠাতে (আপনার অনুমতিতে)।

score365 আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনী উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না বা ভাড়া দেয় না।

🤝

তথ্য শেয়ার ও প্রকাশ নীতি

score365 অত্যন্ত সীমিত পরিস্থিতিতে এবং কঠোর শর্তে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করে।

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: বিকাশ, নগদ ও ব্যাংকের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে।
  • নিরাপত্তা অংশীদার: জালিয়াতি শনাক্তকরণ ও প্রতিরোধে।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ নির্দেশে।
  • IT সেবা প্রদানকারী: হোস্টিং ও প্রযুক্তি সেবার জন্য — তারাও একই গোপনীয়তা নীতি মানতে বাধ্য।

উপরের ক্ষেত্র ছাড়া আর কারো সাথে তথ্য শেয়ার করা হয় না। score365-এর সাথে যুক্ত সব অংশীদার একই মানের গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করতে চুক্তিবদ্ধ।

🍪

কুকিজ নীতি

score365 আপনার ব্রাউজারে কুকিজ সংরক্ষণ করে। এগুলো ওয়েবসাইটের সঠিক কার্যকারিতা ও আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে প্রয়োজনীয়।

  • আবশ্যিক কুকিজ: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য। এগুলো ছাড়া সাইট কাজ করবে না।
  • কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখতে।
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: সাইটের ব্যবহার বোঝা ও উন্নতির জন্য।
  • নিরাপত্তা কুকিজ: জালিয়াতি ও অননুমোদিত প্রবেশ প্রতিরোধে।

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করতে পারবেন। তবে এতে score365-এর কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

score365 তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনী কুকিজ ব্যবহার করে না যা আপনাকে অন্য ওয়েবসাইটে ট্র্যাক করে।

🔒

তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থা

score365 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: সব ডেটা ট্রান্সফার এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে হয়।
  • ডেটা বিভাজন: ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক তথ্য আলাদা সার্ভারে সংরক্ষিত।
  • দুই ধাপের যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত সুরক্ষা স্তর।
  • ফায়ারওয়াল ও ইনট্রুশন ডিটেকশন: সন্দেহজনক কার্যকলাপ স্বয়ংক্রিয়ভাবে শনাক্ত হয়।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দিয়ে নিয়মিত পরীক্ষা করা হয়।
  • সীমিত প্রবেশাধিকার: score365-এর সীমিত কর্মীই আপনার তথ্য দেখতে পারেন এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনে।
  • নিরাপদ পাসওয়ার্ড স্টোরেজ: পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষিত হয় না — শুধু হ্যাশ সংরক্ষিত হয়।

score365 কখনো ইমেইল, SMS বা ফোনে আপনার পাসওয়ার্ড, OTP বা কার্ড নম্বর চাইবে না। এ ধরনের কোনো বার্তা পেলে স্প্যাম হিসেবে রিপোর্ট করুন।

⚖️

আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত অধিকার

score365-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রয়েছে। নিচের অধিকারগুলো আপনার আছে:

তথ্য দেখার অধিকার সংশোধনের অধিকার মুছে ফেলার অধিকার প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার পোর্টেবিলিটি অধিকার আপত্তির অধিকার
  • তথ্য দেখা: আপনার অ্যাকাউন্ট প্রোফাইলে গিয়ে score365 আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছে তা দেখতে পারবেন।
  • সংশোধন: ভুল তথ্য থাকলে সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সংশোধন করতে পারবেন।
  • মুছে ফেলা: অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আপনার তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের পর মুছে ফেলা হবে।
  • মার্কেটিং অপ্ট-আউট: প্রমোশনাল বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@score365.app-এ ইমেইল করুন।

👶

নাবালক ব্যবহারকারী সংক্রান্ত নীতি

score365 সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের জন্য নয়। নাবালকদের তথ্য সুরক্ষায় আমরা বিশেষভাবে সতর্ক।

  • score365 ইচ্ছাকৃতভাবে কখনো ১৮ বছরের কম বয়সীদের তথ্য সংগ্রহ করে না।
  • কোনো নাবালকের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগ্রহিত তথ্য মুছে ফেলা হবে।
  • অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান score365 ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

score365 প্যারেন্টাল কন্ট্রোল টুল প্রদান করে যা অভিভাবকদের সন্তানদের অনলাইন বেটিং থেকে দূরে রাখতে সাহায্য করে।

📅

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

score365 প্রয়োজনের বেশি সময় কোনো তথ্য সংরক্ষণ করে না।

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত প্রয়োজনীয় তথ্য রাখা হয়।
  • বন্ধ অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি প্রয়োজনে সর্বোচ্চ ৫ বছর তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
  • লেনদেন তথ্য: আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড সরকারি নিয়ম অনুযায়ী সংরক্ষিত থাকে।
  • লগ ফাইল: সিস্টেম লগ সাধারণত ৯০ দিন পর মুছে যায়।
  • মার্কেটিং ডেটা: অপ্ট-আউটের পর অবিলম্বে মুছে ফেলা হয়।

নির্দিষ্ট সময়ের পর তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায় বা অ্যানোনিমাইজ করা হয় যাতে আর ব্যক্তিগতভাবে শনাক্ত করা না যায়।

📩

যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, আপত্তি বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

  • ইমেইল: support@score365.app
  • লাইভ চ্যাট: score365-এর সাইটে ২৪/৭ উপলব্ধ
  • প্রতিক্রিয়া সময়: সাধারণ প্রশ্নে ২৪ ঘণ্টা, জটিল বিষয়ে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেওয়া হয়।

score365 সব গোপনীয়তা সংক্রান্ত অভিযোগকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে নেয় এবং নির্ধারিত সময়ের মধ্যে সমাধান করার চেষ্টা করে।

এই গোপনীয়তা নীতি শেষবার আপডেট হয়েছে: জানুয়ারি ২০২৬। পরবর্তী রিভিউ: জুলাই ২০২৬।

কেন score365-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ?

আমাদের তথ্য সুরক্ষার মূল স্তম্ভগুলো

🔐
এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

score365-এ আপনার পাঠানো প্রতিটি তথ্য SSL/TLS প্রযুক্তিতে এনক্রিপ্ট হয়ে যায়। মাঝপথে কেউ পড়তে পারে না।

🚫
ডেটা বিক্রি করা হয় না

score365 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটি আমাদের অঙ্গীকার।

👁️‍🗨️
সীমিত প্রবেশাধিকার

score365-এর শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই আপনার তথ্য দেখতে পারেন — এবং শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য।

✅
নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা

বাইরের বিশেষজ্ঞ দিয়ে নিয়মিত score365-এর নিরাপত্তা অবকাঠামো পরীক্ষা করা হয়।

🗑️
স্বয়ংক্রিয় ডেটা মুছে যাওয়া

নির্ধারিত সময়ের পর পুরনো তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা বা অ্যানোনিমাইজ করা হয়।

🙋
আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ

যেকোনো সময় তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছতে পারবেন। score365 আপনার অধিকার সম্মান করে।

🔒 আপনার তথ্য নিরাপদ — এখনই score365-এ যোগ দিন!

নিরাপত্তা ও গোপনীয়তায় আপোষ না করে বেটিং উপভোগ করুন। score365-এ আপনার প্রতিটি তথ্য সুরক্ষিত এবং আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণে।

SSL সুরক্ষিত
তথ্য বিক্রি হয় না
২৪/৭ সাপোর্ট
বিকাশ/নগদ পেমেন্ট
English