Score365 FAQ — সচরাচর জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন ও সম্পূর্ণ উত্তর

প্রতিটি মোবাইল নম্বর দিয়ে শুধুমাত্র একটি score365 অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা score365-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর সরাসরি লঙ্ঘন। ধরা পড়লে উভয় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হতে পারে।

প্রথমে শুধু মোবাইল নম্বর দিয়ে নিবন্ধন করা যায়। তবে বড় অ্যামাউন্ট উইথড্র করতে গেলে score365 KYC যাচাইয়ের অংশ হিসেবে জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্য পরিচয় নথি চাইতে পারে। এটি আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্যই করা হয়।

লগইন পেজে "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" অপশনে ক্লিক করুন। নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে OTP পাঠানো হবে। কোড যাচাই করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন। পুরো প্রক্রিয়া ২ মিনিটের মধ্যে শেষ হয়।

score365-এ নিবন্ধন করতে হলে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়স হতে হবে। নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই করা হয়। ১৮ বছরের কম বয়সীরা কোনোভাবেই অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না। আরও জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

হ্যাঁ, আপনি চাইলে score365 অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। support@score365.app-এ ইমেইল করুন। তবে ডিলিটের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্র করে নিন। একবার ডিলিট করলে পুনরুদ্ধার করা যাবে না।

score365-এ বিকাশে ডিপোজিট করতে অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং "ডিপোজিট" অপশনে যান। বিকাশ সিলেক্ট করুন, পরিমাণ লিখুন এবং আপনার বিকাশ নম্বর দিয়ে লেনদেন নিশ্চিত করুন। মাত্র কয়েক সেকেন্ডে score365 ব্যালেন্সে টাকা যোগ হয়ে যাবে।

score365-এ সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳১০০। সর্বোচ্চ ডিপোজিট লিমিট পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী আলাদা হতে পারে। বিকাশ ও নগদে দৈনিক সর্বোচ্চ লিমিট সংশ্লিষ্ট অ্যাপের লিমিটের উপর নির্ভর করে। বিস্তারিত জানতে সাপোর্ট টিমকে জিজ্ঞেস করুন।

score365 থেকে উইথড্র সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রসেস হয়। বিকাশ ও নগদে সবচেয়ে দ্রুত হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারে ১-৩ কার্যদিবস লাগতে পারে। ব্যস্ত সময়ে সামান্য দেরি হতে পারে।

score365 বর্তমানে নিচের পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সাপোর্ট করে:

• মোবাইল ব্যাংকিং: বিকাশ, নগদ, রকেট
• ব্যাংক ট্রান্সফার: সব প্রধান বাংলাদেশি ব্যাংক
• ক্রেডিট/ডেবিট কার্ড: Visa, Mastercard

নতুন পেমেন্ট পদ্ধতি যোগ হলে score365 আপনাকে জানাবে।

score365 নিজে থেকে কোনো ডিপোজিট বা উইথড্র চার্জ নেয় না। তবে বিকাশ, নগদ বা ব্যাংক তাদের নিজস্ব লেনদেন ফি নিতে পারে। এই চার্জ score365-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে।

উইথড্র বিলম্বের কারণ হতে পারে: KYC যাচাই সম্পন্ন না হওয়া, বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া, বা টেকনিক্যাল সমস্যা। score365 সাপোর্টে যোগাযোগ করুন — আমরা দ্রুত সমাধান দেব।

হ্যাঁ, score365-এ নগদের মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্র দুটোই করা যায়। বিকাশের মতোই একইভাবে কাজ করে। score365-এর ডিপোজিট পেজে নগদ সিলেক্ট করে সহজেই লেনদেন করুন।

score365-এ নতুন অ্যাকাউন্ট খুলে প্রথম ডিপোজিট করলেই ওয়েলকাম বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। বোনাসের পরিমাণ ও শর্ত প্রমোশন পেজে বিস্তারিত দেওয়া আছে। বোনাস নিতে কোনো কোড লাগে না।

ওয়েজারিং শর্ত মানে বোনাসের টাকা উইথড্র করার আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করতে হয়। উদাহরণস্বরূপ, ৫x ওয়েজারিং মানে ৳১০০ বোনাস পেলে ৳৫০০ বেট করতে হবে। প্রতিটি বোনাসের আলাদা শর্ত থাকে — বিস্তারিত প্রমোশন পেজে দেখুন।

score365-এর রেফারেল প্রোগ্রামে আপনার কোড ব্যবহার করে কেউ নিবন্ধন ও প্রথম ডিপোজিট করলে আপনি বোনাস পাবেন। আপনার রেফারেল কোড অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে পাওয়া যাবে। যত বেশি রেফার, তত বেশি পুরস্কার।

হ্যাঁ, score365-এর বেশিরভাগ বোনাসের একটি মেয়াদ থাকে। সাধারণত বোনাস পাওয়ার পর ৭ থেকে ৩০ দিনের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হয়। মেয়াদ শেষ হলে বোনাস বাতিল হয়ে যায়। প্রতিটি বোনাসের মেয়াদ প্রমোশন পেজে উল্লেখ থাকে।

হ্যাঁ, score365-এ নিয়মিত সদস্যদের জন্য ক্যাশব্যাক অফার থাকে। নির্দিষ্ট সময়ে হারানো বেটের একটি অংশ ফেরত দেওয়া হয়। এই অফারগুলো সময়ে সময়ে পরিবর্তন হয় — সর্বশেষ অফার জানতে প্রমোশন পেজ নিয়মিত চেক করুন।

score365-এর প্রমোশন কোড প্রমোশন পেজে প্রকাশ করা হয়। কখনো কখনো বিশেষ ইভেন্টে বা রেফারেল প্রোগ্রামের মাধ্যমেও কোড পাওয়া যায়। সব অফারের সর্বশেষ তথ্য প্রমোশন পেজেই পাওয়া যাবে।

score365-এ ৩০টিরও বেশি স্পোর্টসে বেটিং করা যায়, যার মধ্যে উল্লেখযোগ্য:

• ক্রিকেট (IPL, বাংলাদেশ, বিশ্বকাপ)
• ফুটবল (প্রিমিয়ার লিগ, লা লিগা, বুন্দেসলিগা)
• টেনিস, ব্যাডমিন্টন, কাবাডি
• বাস্কেটবল, বেসবল, হকি
• ভার্চুয়াল স্পোর্টস ও ই-স্পোর্টস

স্পোর্টস পেজে সব বিভাগ দেখুন।

লাইভ বেটিং মানে চলমান ম্যাচে রিয়েলটাইমে বেট করা। score365-এ লাইভ বেটিংয়ে অডস প্রতি মুহূর্তে পরিবর্তন হয় খেলার গতির উপর ভিত্তি করে। যেকোনো লাইভ ম্যাচে ক্লিক করে বাজি ধরুন। এটি score365-এর সবচেয়ে রোমাঞ্চকর ফিচার।

সাধারণত বেট নিশ্চিত হওয়ার পর আর বাতিল করা যায় না। তবে score365 কিছু ক্ষেত্রে "Cash Out" অপশন দেয় — যা দিয়ে ম্যাচ শেষ হওয়ার আগেই বেট থেকে বের হওয়া যায়। Cash Out অপশন থাকলে বেট স্লিপে দেখা যাবে।

হ্যাঁ! score365-এ একাধিক বেট একসাথে যোগ করে অ্যাকিউমুলেটর বেট তৈরি করা যায়। সব বেট জিতলে মোট অডস গুণ হয়ে বিশাল জয় পাওয়া সম্ভব। বেট স্লিপে একাধিক ম্যাচ যোগ করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকিউমুলেটর তৈরি হয়।

যদি কোনো ম্যাচ বাতিল বা পরিত্যক্ত হয়, তাহলে score365 সেই বেটের পুরো স্টেক ফেরত দেয়। লাইভ বেটের ক্ষেত্রে যদি বেটের সময়ের পরে ম্যাচ বাতিল হয়, তাহলে সাধারণত বেট void (শূন্য) ঘোষণা করা হয়।

score365-এর জ্যাকপট বিভাগে প্রতিদিন বিশেষ হাই-রিওয়ার্ড বেটিং অফার থাকে। নির্দিষ্ট ম্যাচের ফলাফল সঠিকভাবে পূর্বাভাস দিলে বড় জ্যাকপট জেতা যায়। এটি সাধারণ বেটিং থেকে আলাদা এবং সম্পূর্ণ ঐচ্ছিক।

না, বেট নিশ্চিত হওয়ার পর সেই বেটের অডস আর পরিবর্তন হয় না। বেটের সময় যে অডস ছিল সেটাই চূড়ান্ত। তবে লাইভ বেটিংয়ে বেট কনফার্ম করার আগে অডস পরিবর্তন হতে পারে।

হ্যাঁ, score365 SSL/TLS এনক্রিপশন ব্যবহার করে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। সম্পূর্ণ নীতি জানতে গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

সন্দেহ হলে সাথে সাথে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং score365 সাপোর্টে (support@score365.app) জানান। আমাদের টিম তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট তদন্ত ও সুরক্ষার ব্যবস্থা করবে।

না। score365-এর কোনো কর্মী বা প্রতিনিধি কখনো ফোন, SMS বা ইমেইলে পাসওয়ার্ড চাইবে না। কেউ পাসওয়ার্ড চাইলে সেটা নিশ্চিতভাবে প্রতারণা। কখনো পাসওয়ার্ড শেয়ার করবেন না।

হ্যাঁ, score365 মোবাইল OTP-ভিত্তিক দুই ধাপের যাচাই সমর্থন করে। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে এটি সক্রিয় করুন। নতুন ডিভাইস থেকে লগইনে OTP যাচাই আবশ্যক হয়।

সবসময় সঠিক URL — score365.app — ব্যবহার করুন। URL-এ সামান্য পরিবর্তন থাকলে সেটা ফেক সাইট হতে পারে। score365-এর অফিশিয়াল সাইটে সবসময় HTTPS থাকবে। সন্দেহজনক লিংকে ক্লিক করবেন না।

হ্যাঁ। score365-এর অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক ডিপোজিট লিমিট নিজেই সেট করা যায়। লিমিট কমানো তাৎক্ষণিক কার্যকর হয়, বাড়াতে ২৪ ঘণ্টা অপেক্ষা করতে হয়। বিস্তারিত: দায়িত্বশীল খেলা।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসের "দায়িত্বশীল খেলা" বিভাগে গিয়ে সেলফ-এক্সক্লুশন সক্রিয় করুন। ২৪ ঘণ্টা থেকে ৫ বছর পর্যন্ত বিরতি নিতে পারবেন। এটি তাৎক্ষণিক কার্যকর হয়। আরও জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

হ্যাঁ। score365-এর দায়িত্বশীল গেমিং টিম বিনামূল্যে পরামর্শ দেয়। সরাসরি সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। বেটিং নিয়ে উদ্বেগ থাকলে লুকাবেন না — সাহায্য নেওয়াই সাহসের কাজ।

হ্যাঁ। score365-এ প্রতিদিন কত ঘণ্টা বেটিং করবেন তার সময় সীমা নির্ধারণ করা যায়। সময় শেষ হলে স্বয়ংক্রিয় অ্যালার্ট আসে এবং প্রয়োজনে অ্যাকাউন্ট লগআউট হয়ে যায়।

অবিলম্বে support@score365.app-এ ইমেইল করুন। আমরা তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেব। আপনার ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন এবং নিজের অ্যাকাউন্টের তথ্য সুরক্ষিত রাখুন।